Na Agência Turis Adventure, levamos a sua privacidade a sério. Este documento explica de forma transparente como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais de nossos visitantes e clientes.
1. Quem somos
Somos a Agência Turis Adventure, especializada na venda de hospedagens e experiências de viagem. Nosso site oficial é: https://www.agenciaturisadventure.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, que podem incluir:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone, cidade.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas (via cookies).
- Formulários: informações enviadas voluntariamente ao solicitar orçamento, contato ou inscrição em nossa newsletter.
- Comentários: quando você comenta em nosso site, coletamos os dados exibidos no formulário, além de IP e dados do navegador, para auxiliar na detecção de spam.
Se você enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS), pois visitantes podem extrair essas informações.
3. Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência do usuário.
- Guardar preferências de login e visualização.
- Analisar estatísticas de navegação (Google Analytics, Meta Pixel e ferramentas semelhantes).
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
4. Conteúdo incorporado
Nosso site pode conter links e conteúdos incorporados de terceiros (ex.: vídeos, mapas, redes sociais). Esses sites podem coletar dados sobre você e utilizar seus próprios cookies e ferramentas de rastreamento.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem comercializamos informações pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando:
- Necessário para a execução dos serviços contratados (ex.: operadoras de turismo, hotéis parceiros).
- Para cumprimento de obrigações legais.
- Para fins de segurança ou prevenção a fraudes.
6. Prazo de armazenamento
- Comentários e seus metadados podem ser mantidos indefinidamente.
- Dados de contato e formulários são mantidos pelo período necessário para prestação dos serviços ou até solicitação de exclusão.
- Informações de contas de usuários (quando aplicável) podem ser visualizadas, editadas ou excluídas a qualquer momento, exceto o nome de usuário.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode:
- Solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
- Solicitar correção ou exclusão desses dados.
- Revogar o consentimento para uso de seus dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@agenciaturisadventure.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em exigências legais. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@agenciaturisadventure.com.br.